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POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Política de Privacidad — Depilzone

Última actualización: 15 de septiembre de 2025

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales que realiza la empresa Depilzone, responsable de la aplicación móvil destinada a la gestión de turnos en centros de belleza.

1. Responsable del tratamiento Depilzone

Domicilio legal: Surco, Av. Primavera 870 Correo electrónico: soporte@depilzone.com

2. Datos que recopilamos

Al utilizar la app, recopilamos los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellido
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Preferencias de turno y servicios
  • Historial de reservas
  • Información técnica del dispositivo (versión del sistema operativo, modelo)

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan exclusivamente para:

  • Gestionar reservas de turnos
  • Brindar soporte técnico y atención al cliente
  • Mejorar la experiencia del usuario dentro de la app

4. Legitimación

El tratamiento se basa en el consentimiento explícito del usuario al registrarse y aceptar esta política. El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

5. Destinatarios

Los datos no se comparten con terceros, salvo obligación legal o requerimiento judicial. No se venden ni se ceden bajo ninguna circunstancia.

6. Conservación de los datos

Los datos se conservan mientras el usuario mantenga su cuenta activa. Si solicita la eliminación, se eliminarán en un plazo máximo de 30 días.

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer sus derechos de:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Supresión
  • Limitación del tratamiento
  • Portabilidad
  • Oposición

Para ello, debe enviar una solicitud a soporte@depilzone.com.

8. Menores de edad

La app no está dirigida a menores de 13 años. No se recopilan datos de menores sin consentimiento de sus tutores legales.

9. Geolocalización

La app puede solicitar acceso a la ubicación del dispositivo para mostrar centros cercanos. Este permiso es opcional y puede ser desactivado por el usuario en cualquier momento.

10. Modificaciones

Depilzone se reserva el derecho de modificar esta política. Cualquier cambio será informado dentro de la app y en la página de soporte.

Al utilizar la app Depilzone, el usuario acepta los términos de esta Política de Privacidad en su totalidad.